качество сервиса

Новый бизнес-зал в аэропорту Хибины: уют или недостаток сервиса?

Новый бизнес-зал в аэропорту Хибины: уют или недостаток сервиса?

В аэропорту Хибины, расположенном в Апатитах, открылся новый бизнес-зал, который обещает комфорт своим посетителям. Однако первые отзывы не совсем радужные. Пассажиры отмечают, что уютная атмосфера за...

4 апреля 2025 г.

В Хургаде опровергли слухи о массовом переселении российских туристов из отеля White Valley Palace

Официальный представитель Генерального консульства России в Хургаде прокомментировал информацию о предполагаемом экстренном переселении более 300 российских туристов из гостиницы White Valley Palace. ...

16 апреля 2025 г.

Шереметьево вновь признан самым удобным аэропортом России по версии Forbes

Аэропорт Шереметьево стал лидером в рейтинге самых удобных аэропортов страны, опубликованном журналом Forbes. Результаты исследования доступные на сайте издания, показывают высокие стандарты качества ...

24 апреля 2025 г.

В аэропорту Ставрополя обновили питание в бизнес-зале после критики

Аэропорт Ставрополя внес изменения в систему питания для пассажиров бизнес-зала. Обновления стали ответом на критику, возникшую в начале года, когда один из клиентов опубликовал жалобу в социальных се...

15 мая 2025 г.

Росавиация и авиаперевозчики обсуждают улучшение сервиса для пассажиров

В рамках рабочих встреч, состоявшихся между представителями Росавиации и руководством компаний Turkish Airlines и EgyptAir, были рассмотрены вопросы повышения качества обслуживания пассажиров. Основно...

6 июня 2025 г.

Популярность специального меню «Аэрофлота»: результаты опроса среди пассажиров

На основании недавнего опроса, проведенного в телеграм-канале «Крыша ТурДома», выяснилось, что специальные предложения по питанию на рейсах авиакомпании "Аэрофлот" привлекают значительное внимание пас...

9 июня 2025 г.

Платные консультации для туристов: обсуждение на круглом столе

В рамках круглого стола Tourdom Camp участники, представляющие различные турагентства, обсудили актуальную тему платных консультаций для клиентов. С одной стороны, подбор тура и предоставление рекомен...

9 июня 2025 г.

Проблемы с гостиницами в Нью-Йорке: реальный опыт туристов

История о неудачном пребывании в гостиницах Нью-Йорка была опубликована автором одного из телеграм-каналов, который рассказал о своём опыте. Турист выбрал отель на Таймс Сквер, привлекшийся высоким ре...

11 июня 2025 г.