Проблемы с размещением в отеле «Европа» в Гаграх: мнения туристов

Проблемы с размещением в отеле «Европа» в Гаграх: мнения туристов

Отдых в абхазском отеле «Европа», расположенном в городе Гагры, для одной российской туристки обернулся неприятностями. В ходе своего пребывания она столкнулась с несколькими проблемами при получении ключей к номеру. По ее словам, на рецепции дважды выдали ключи к тем комнатам, где уже проживали другие гости. Женщина рассказала о том, что заблудилась между двумя корпусами этого объекта — один из них выглядит более-менее приемлемо, тогда как второй остается недостроенным и неухоженным.

В своем комментарии пострадавшая отметила отсутствие лифтов и запутанную ситуацию с номерами. После того как они пробежались по этажам более двух часов со своими чемоданами, им удалось попасть в свободный номер только после того, как разбудили другую постоялицу, находящуюся внутри ранее занятого помещения. Эта девушка подтвердила свои переживания по поводу проблем с заселением и упомянула о том, что сталкивается с подобными ситуациями не впервые.

Когда же наконец туристке выпал шанс остановиться в новом номере, то его состояние также вызвало нарекания — комната оказалась грязной, а шланг для душа отсутствовал полностью. Корреспондент одного из местных новостных ресурсов пытался связаться с администратором отеля по контактным телефонам на сайте; однако все попытки остались без ответа.

Отзывы пользователей и надежда на улучшение

Тем не менее отзывы пользователей социальных сетей дают надежду на улучшение ситуации. Так стало известно, что открытие второго корпуса произошло 1 мая текущего года. Многие гости отмечают наличие недостатков и недоделок; вместе с тем большинство резюмируют свои впечатления положительно — уборка проводится ежедневно и номера новые.

Туристка Зоя Матвеева упомянула о комфортном уровне отдыха за доступные деньги — стоимость проживания составила около 55 тыс. рублей для двоих человек за полный пакет услуг, включая перелет и питание во время отпуска. Гости утверждают об отличном расположении отеля рядом с пляжем и подогреваемым бассейном как приятных дополнениях к отдыху.

Рекомендации для будущих туристов

Некоторые пользователи настоятельно рекомендуют будущим приезжим воспринимать возможные неудобства философски: это может стать частью их приключений во время отпуска! Туристы советуют оставаться оптимистичными — непредсказуемыми ситуациями можно найти общий язык практически по любому вопросу.

Ранее сообщалось о появлении новых туров на рынке путешествий из России непосредственно в Сухум через прямые рейсы.

Места, упомянутые в статье