Проблемы с мобильной связью и интернетом осложнили транспортную ситуацию в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области наблюдаются значительные сбои в работе мобильной связи и интернета, что вызвало трудности для пассажиров общественного транспорта. Многие не смогли приобрести билеты через привычные электронные сервисы, а на некоторых железнодорожных станциях вместо них начали выдавать временные справки. К примеру, такой случай произошел на вокзале Красное Село.

Местная жительница сообщила о проблеме в социальных сетях: «На вокзале сегодня невозможно купить билет – нет ни мобильного интернета, ни связи». Вместо стандартных проездных документов сотрудники касс начали выдать бумажки, которые позволяют пассажирам оплачивать проезд непосредственно в поезде. Такая практика применяется при технических неисправностях и сопровождающих их отключениях электроэнергии.

Объяснение ситуации

Представители пресс-службы пригородных перевозок пояснили, что подобный подход к продаже билетов ориентирован на обеспечение комфортного обслуживания клиентов даже в условиях неполадок с кассовым оборудованием. Они подчеркнули важность информирования пассажиров о возможности использовать мобильное приложение для покупки проезда.

Инцидент 10 июня

Ситуация еще больше усложнилась из-за инцидента утреннего времени 10 июня. В Ленинградской области было зафиксировано падение трех беспилотников на территории Тосненского, Ломоносовского и Гатчинского районов. Это событие заставило аэропорт Пулково прекратить работу более чем на три часа. Губернатор региона Александр Дрозденко заранее предупредил население о возможных перебоях связи из-за введенных ограничений вокруг воздушного пространства аэропорта.

Количество поступивших жалоб от пользователей резко увеличилось после 05:00 — именно тогда начала действовать временная блокировка деятельности аэродрома Пулково. Неудовлетворенность граждан связана как с невозможностью оперативно получить информацию о расписании поездов через интернет-сервисы так и со сложностями во взаимодействии с транспортными компаниями.

Таким образом, положение дел требует внимания со стороны органов управления как местного уровня так и более высоких структур власти для предотвращения таких ситуаций в будущем и обеспечения стабильности работы инфраструктуры региона.