Изменение туристической модели: заметки с выставки MITT
Гендиректор Profi.Travel, Алексей Венгин, поделился своими впечатлениями от участия в выставке MITT, которая состоялась на прошлой неделе. Его анализ вышел за рамки простого обзора планов участников рынка; он осветил важное противоречие между традиционными и новыми игроками отрасли.
Венгин провёл все три дня мероприятия на месте, хотя обычно предпочитает сокращать своё время присутствия на подобных форумах. Однако выставка, по его словам, оказалась интересной как благодаря стендам компаний-участников, так и разнообразным деловым программам. В первой части своих наблюдений он акцентирует внимание на изменениях в бизнес-модели туризма.
Влияние пандемии на внутренний туризм
Пандемия способствовала росту внутреннего туризма и вызвала уход крупных зарубежных платформ вроде Booking.com из России. Это открывает двери для активного выхода информационных технологий и крупных ИТ-компаний в туристический сектор страны. При этом стоит отметить стремление экосистем к движению не только внутри рынка туризма — компании ищут пути освоения новых сегментов. Некоторые из них ориентируются на массовый выезд за границу или завоевание позиций среди турагентств и бизнес-путешествий.
На выставке MITT можно было ощутить значительное влияние данных экосистем через их обширные стенды и программы мероприятий. Обсуждая тему "туристических агрегаторов", стало очевидно, что они действуют независимо от существующих классических моделей бизнеса в сфере туризма. Туроператоры же пока сохраняют привычный уровень активности как будто ничего не меняется вокруг них.
Сессии и обсуждения на выставке
Для лучшего понимания ситуации были проведены отдельные сессии для двух групп игроков рынка — старых представителей индустрии (турагенты и операторы) и новых агентов изменений (агрегаторы). На одной из секций обсуждалась тема "Туристические агрегаторы и платформенная экономика как новая реальность", где прозвучала информация о том, что уже 50% гостиниц бронируются через онлайн-тревел-агентства (OTA).
В другой сессии под названием "Туризм 2025: прогнозы экспертов" участники говорили о том влиянии новых торговых моделей со стороны агрегаторов на классическую структуру бизнеса путешествий. Венгин уверенно заявляет о факте сосуществования различных «вселенных» внутри туристического сектора, сейчас время требует признания необходимости синергии между старыми моделями ведения бизнеса и свежими подходами.
Необходимость взаимодействия
Кроме того, необходимость взаимодействия этих двух направлений поддерживается участием государственной инфраструктуры для создания условий равноправного воздействия законов на всех игроков вне зависимости от их статуса или размеров фирмы.
Продолжение этой темы обещает быть не менее увлекательным - следите за обновлениями!