Яндекс убирает рекламу ВТБ с карточек турагентств
Редакция Profi.Travel сообщила о том, что компания «Яндекс» по запросу удаляет рекламные материалы акции банка ВТБ и платформы «Яндекс.Путешествия» из карточек туристических агентств на своем сервисе карт. Специалисты компании подтвердили факт удаления упоминаний о данной акции и выразили благодарность за бдительность своим коллегам.
Причины появления рекламы
Причины появления рекламы в карточках компаний связаны со сбоями в системе. Представители «Яндекса» пояснили, что размещение рекламных бейджей об акциях происходит через специальные инструменты, предназначенные для интеграционных проектов на их платформе. Конкретно в этой ситуации произошла ошибка при отборе предложений касательно кешбэка, которые отображались во множестве организаций разных направлений.
Сейчас уже исправлены все ошибки, и реклама акции ВТБ больше не появляется на страницах туристических компаний в «Яндекс.Картах». Также сотрудники компании отметили, что они продолжают проверять информацию у других организации и отраслей для исключения аналогичных недоразумений.
Комментарии участников рынка
Руководитель сети турагентств в Москве и Санкт-Петербурге Павел Пятков также дал комментарий редакции Profi.Travel. Он провел собственную проверку порядка 30 карточек туристических агентств и отметил отсутствие какой-либо рекламы связанным с акцией «Яндекс.Путешествий», подтверждая тем самым корректность действий компании.
Некоторые другие выбранные случайным образом представители турагентств тоже отметили отсутствие информации об акции на своих страницах. Данная ситуация стала поводом для обсуждения среди участников рынка после того, как некоторые туроператоры начали выражать свое недовольство появлением ненадлежащей рекламы на своих ресурсах без согласия или уведомления со стороны рекламодателей.
Важность реакции специализированных порталов
Проблема привлечения клиентов через нестандартные методы продвижения становится важной частью работы многих экскурсионных операторов и путешественников. Разработка таких технологий требует внимания к детали и дополнительных проверок перед запуском кампаний с учетом интересов всех сторон.
В связи с возникшей ситуацией стоит отметить значимость реакции специализированных порталов на подобные инциденты — это помогает избежать дальнейших проблем внутри индустрии путешествий.